Consumo (O.M.I.C.)

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ofrecemos un servicio gratuito a los consumidores y usuarios empadronados en Guía de Isora, para el ejercicio de sus derechos, fundamentalmente atendiendo a las consultas y reclamaciones que realizan, así como indicándoles las direcciones y principales funciones de otros centros e instituciones, públicos y privados de interés.

Desde 1996 y hasta  el día de hoy el Ayuntamiento de Guía de Isora ha desarrollado distintas líneas de actuación con el fin de promover la información y/o asesoramiento en materia de consumo a los/as vecinos/as del municipio de Guía de Isora.

Importante: Solo se atiende al público mediante cita previa (ver información de contacto)

  • Técnico orientador/a especializado/a en gestiones y trámites de información al consumidor.

 

  • Asesorar y/o tramitar las reclamaciones de los consumidores.
  • Tramitar reclamaciones ante la Junta de Arbitraje.
  • Informar sobre compañas en vigencia y/o modificaciones de reglas de Consumo.

Centro de Empleo y Formación de Guía de Isora (sólo martes con cita previa)

cempleo

Dirección: Av. de la Constitución, S/N – Guía de Isora (38680)

Teléfono: 922 85 01 00

Email: consumo@guiadeisora.org

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Centro de Creación y Formación de Playa de San Juan (sólo jueves con cita previa)

ccreacion

Dirección: Av. Altamar, S/N – Playa de San Juan (38687)

Teléfono: 922 85 01 00

Email: consumo@guiadeisora.org

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Descarga tríptico informativo de “Información básica para el consumidor”


 

Información relativa a devoluciones por cláusula suelo y gastos de gestión de hipotecas